LA VALIGIA A POIS garantisce la piena soddisfazione sull’acquisto, infatti entro 10 giorni dalla consegna della merce, il cliente ha la possibilità di restituirla ottenendo un buono dello stesso valore del suo acquisto .
PROCEDURA DI RESO
Per eseguire un reso è necessario contattare LA VALIGIA A POIS a info@lavaligiapois.com
La responsabilità e il costo della spedizione della merce restituita è a carico del cliente.
CONDIZIONI DI RESO
Affinche la nostra Assistenza Clienti possa accettare una richiesta di reso, è necessario che siano rispettate le seguenti condizioni.
- La merce deve essere spedita entro 10 giorni dal ricevimento dell’ordine. Fa Fede la firma di ricezione del pacco.
- Informare tempestivamente LA VALIGIA A POIS in caso di danni durante il trasporto.
- I prodotti devono essere nelle stesse condizioni di come sono stati spediti e devono avere la loro confezione originale che deve essere integra e non danneggiata.
- La merce deve essere intatta, non deve essere usata , lavata, stirata o comunque alterata in qualsiasi modo.